La Sanidad en Los Países Bajos
EL SEGURO, EL MÉDICO, LAS EMERGENCIAS…
¿Cómo funciona el seguro médico en Los Países Bajos? ¿quién es el ‘huisarts’? ¿qué hacer en caso de emergencia? … te lo resumimos.
En 2018 la sanidad holandesa se situó en el puesto #2 del ranking de 35 países de la Unión Europea elaborado por Euro Health Consumer Index . Este estudio mide la satisfacción de los consumidores con diferentes variables del sistema, tales como la información, las listas de espera, los resultados médicos, la cobertura de servicios o los productos farmacéuticos.
SEGURO MÉDICO
Una vez en Los Países Bajos, si necesitas tratamiento medico imprevisto (emergencias) antes de tramitar tu seguro médico holandés, puedes utilizar la Tarjeta Sanitaria Europea. AQUÍ puedes leer como utilizarla.
Cuando trabajas en Los Países Bajos tienes la obligación de contratar un seguro médico público holandés (zorgverzekering). Este consiste en un seguro médico obligatorio (basisverzekering or basispakket) y un seguro complementario opcional. Hay más de cuarenta compañías de seguros médicos (subsidiarias incluidas) que ofrecen seguros obligatorios, así como seguros complementarios opcionales.
El Seguro obligatorio (‘basispakket’) suele costar alrededor de los €135 al mes. Cuando llegues a Holanda tendrás un periodo de tres meses para tramitar el seguro medico. Cuando lo tramites deberás pagar de forma retroactiva desde el día que te hayas registrado oficialmente en el ayuntamiento o que hayas empezado tu contrato laboral.
En ESTA página gubernamental puedes encontrar más detalles sobre los seguros y la sanidad en los Países Bajos en Español. Y en ESTA otra (también gubernamental) más información en Inglés.
Subsidio
En el 2024 puedes recibir un subsidio para el seguro médico si tu ingreso anual no supera el umbral de €37,496. Si tienes un 'toeslagpartner' (pareja fiscal), el ingreso combinado de ambos no debe superar los €47,368. Cuanto menor sea el salario, mayor la cantidad a recibir mensualmente, hasta cubrir incluso el seguro obligatorio en su totalidad. Para solicitar el subsidio sanitario debes tener un DigiD. Puedes solicitar el subsidio AQUI.
Elegir el seguro
Antes de elegir el seguro medico, infórmate en la empresa en la que vas a trabajar, ya que muchas empresas reciben descuentos colectivos. También los pueden recibir a través de asociaciones, como por ejemplo, los hoteles y restaurantes afiliados a KHN (la organización más grande que representa a las empresas hoteleras en los Países Bajos), reciben 5% de descuento con 3 aseguradoras diferentes.
Existen muchas páginas en internet para comparar aseguradoras y sus precios. Por ejemplo: zorgwijzer o zorgkiezer.
“Eigen risico” / la ‘franquicia’
Este es el importe que debes abonar de tu bolsillo antes de que la aseguradora médica se haga cargo de tus costes sanitarios. El gobierno determina el nivel de la franquicia cada año. En el 2024 la franquicia asciende a 385€. Esto quiere decir que los primeros € 385 (o más, si eliges una franquicia más alta) deberás abonarlos tu, y no la aseguradora cuando recibas atención médica, excluyendo los siguientes servicios que no entran en franquicia (y no abonas tu):
- Visita al médico de cabecera
- Atención obstétrica y de maternidad
- Atención específica por diversas enfermedades crónicas (diabetes mellitus tipo 2, EPOC y RCV)
- Wijkverpleging (enfermería de distrito)
- Controles de seguimiento de la donación de órgano
Esta ‘franquicia’ o ‘eigen risico’ es por año de calendario (1 de enero hasta el 31 de diciembre).
AQUÍ encontrarás información oficial sobre esta ‘franquicia’
Cambiar el seguro o la aseguradora
En resumen, el “período de cambio” de diciembre en los Países Bajos te permite cambiar fácilmente tus seguro o aseguradora eligiendo uno/a nuevo/a, y el nuevo proveedor de seguros se encargará de cancelar el seguro antiguo. AQUÍ la explicación oficial del gobierno.
EL MÉDICO DE CABECERA: 'HUISARTS'
El médico de cabecera en Los Países Bajos se llama Huisarts, literalmente traducido ‘medico de casa’ (aunque raras veces consultan en ‘casa’).
Es importante registrarse en un huisarts cuanto antes, ya a veces puede ser complicado encontrar uno a corto plazo.
Te recomendamos buscar un médico de cabecera en tu vecindario (por ejemplo buscando ‘huisarts’ en google maps ;-)). Una vez localizado, llamar para preguntar si tienen disponibilidad para nuevos pacientes y solicitar una “cita preliminar” (en Holandés “kennismakingsgesprek”). Durante esta consulta puedes analizar si el médico y la consulta es compatible con tus necesidades. Esta consulta está incluida en tu seguro (libre de franquicia).
MÉDICOS ESPECILISTAS
Para ver a un médico especialista en los Países Bajos (cardiólogo, neurólogo, ginecólogo, etc.) necesitas una referencia del médico de cabecera (un documento oficial). Así que antes de poder pedir cita con un especialista debes visitar a tu médico de cabecera.
EMERGENCIA SANITARIA
En un caso de ‘vida o muerte’ o de necesidad de ambulancia llama al numero central de urgencias 112 (policía / ambulancia). Los operadores/as hablan inglés.
En cualquier otra situación contacta primero con tu médico de cabecera/huisarts y fuera de horas de consulta con el servicio médico de emergencia = huisartsenpost. Este es un centro regional para atención médica general de emergencia fuera del horario normal de práctica. El ‘huisartsenpost’ es un servicio gratuito (no entra en la ‘franquicia’ del seguro). Hay más de 100 ‘huisartsenposten’ en Los Países Bajos. El más cercano a tu domicilio la puedes encontrar AQUÍ.
Durante la llamada con el ‘huisartsenpost’ el médico de guardia decidirá, por ejemplo, si es necesario que vayas a Emergencias (en un hospital), en Holandés = Spoedeisende hulp.
Cuídate, quiérete… son las mejores medicinas
Diciembre 2023